Rezervarea telefonica, cat biletul de avion
04-Feb-2010 by ***
Tags: Rezervarea telefonica, cat biletul de avion, Wizz Air, bilete avion, bilete low cost
Pentru obtinerea unei informatii, direct de la un operator al call center-ului, apelantul este nevoit sa astepte cateva minute, timp in care asculta muzica. in replica, reprezentantii companiei sustin ca “apelantii call-center-ului Wizz Air nu sunt nevoiti sa asculte niciun mesaj promotional.
Singurele informatii ascultate anterior intrarii in legatura cu un operator se refera la selectarea limbii de conversatie si la instiintarea asupra inregistrarii apelului, durata acestor mesaje fiind sub un minut".
Si asta in timp ce compania practica unele dintre cele mai mici preturi pentru cursele sale.
De exemplu, pretul unui bilet de la Bucuresti spre destinatii precum Venetia, Roma sau Pisa porneste de la 30 de lei, cu toate taxele incluse.
in plus, pe site-ul companiei, clientii sunt atentionati ca numarul pentru Romania este taxat cu 0,60 de centi/minut, dar "apelurile din retelele de telefonie mobila pot fi taxate la un tarif mai mare", fara sa se specifice insa care este... continuare in Evenimentul zilei
Posted in Articole,
Stiri |
Print
|
2 Comentarii
Flux RSS